Pachet de suport continuu
Pachetul de suport continuu este gândit pentru companiile care au nevoie de asistență regulată în traducerea și redactarea documentelor operaționale. Nu este vorba despre un serviciu standard, ci despre un parteneriat pe termen lung, în care echipa noastră preia fluxul de texte tehnice, corecturi și formatări, fără a fi nevoie de comenzi separate de fiecare dată.
Ce include concret acest pachet:
- Traducerea lunară a rapoartelor comerciale de până la 15 pagini fiecare, cu verificare terminologică în domeniul financiar și juridic.
- Corectarea textelor corporative – de la comunicate interne la prezentări pentru clienți – cu respectarea ghidului de stil al companiei.
- Formatarea manualelor operaționale în Word și PDF, inclusiv numerotare, tabele și indexare automată.
- Stocarea securizată a documentelor originale și a versiunilor traduse, accesibile doar persoanelor autorizate din companie.
Un aspect important: pachetul nu presupune un număr fix de comenzi, ci o alocare de resurse în funcție de volumul estimat lunar. Astfel, dacă într-o lună apar mai multe documente urgente, prioritatea este stabilită împreună cu managerul de proiect desemnat. Dacă volumul este mai mic, timpul rămas poate fi folosit pentru revizuiri suplimentare sau actualizări ale manualelor existente.
Confidențialitatea este garantată prin acorduri separate de NDA și prin acces restricționat la serverele noastre. Fiecare document este tratat ca informație internă a clientului, iar personalul implicat semnează clauze de confidențialitate specifice proiectului.
Pentru a începe colaborarea, programăm o discuție inițială în care stabilim domeniile de activitate, termenii preferați și formatul de livrare. După aceea, fluxul de lucru devine aproape automat: trimiteți documentele, noi le procesăm și le returnăm în termenul convenit, fără a fi nevoie de verificări suplimentare din partea dumneavoastră.